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  • ホーム
  • 会社案内
  • 企業理念・ビジョン

    • CORPORATE VISION

  • 01ミッション
  • 02ビジョン
  • 03バリュー
  • 04行動指針
  • 05経営の原点 CLARX

    • 01 — MISSION

    ミッション

    なぜ、CLARXがあるのか

    人にしかできない仕事に、もっと時間を。

    電話・電気・通信のムダを減らすこと。AIや仕組みで、手間のかかる作業を減らすこと。コールセンターでお客様の声に向き合うこと。障がいのある方が力を発揮できる場をつくること。CLARXの事業はすべて、人が人にしかできない仕事に時間を使えるようにするためにあります。

    02 — VISION

    ビジョン

    目指す姿

    人と働く喜び

    誇れる仕事を、ひとりでも多くの人に。

    CLARXは、コールセンターやBPO、障がいのある方が通う就労継続支援B型「エナガ・SAPPORO」など、たくさんの人の「はたらく」に関わる会社です。社員も、利用者さんも、お客様の会社で働く人も、「この仕事をしていてよかった」と思える時間を増やしたい。そのために、自信を持って勧められるサービスだけを扱い、ムダな作業はAIや仕組みで減らし、人にしかできない仕事に力を注げる職場をつくります。

    03 — VALUES

    バリュー

    大切にすること

  • 01

    • 三方よし― 働く仲間・お客様・会社が、そろって良くなる仕事を

    お客様の喜びと、仲間の幸せ。その両方がそろってこそ、仕事は長く続くと考えています。お客様に感動していただけること（顧客感動）と、仲間が笑顔で働けること（福徳円満）を同じ重さで大切にし、生まれた成果をまたお客様と仲間へ還していきます。

  • 02

    • 誠実― 本当に役立つものだけを、正直に

    電気・通信・電話・AI・人の手。どの分野でも、お客様の利益になると自信を持って言えるサービスだけをご案内します。良い点と同じだけ注意点もお伝えし、ご契約のあとも、変わらず頼っていただける存在でありたいと考えています。

  • 03

    • 挑戦― 不可能の、少し先へ

    社名の由来であるアーサー・C・クラークの言葉のように、「むずかしい」と思えることにこそ、新しい可能性があると考えています。新しい技術はまず自分たちで使って確かめ、お客様の仕事にも役立つ形でお届けします。

    04 — CONDUCT

    行動指針

  • 01自分の家族に勧められないものは扱わない
  • 02ムダな作業は仕組みとAIで減らす
  • 03仲間への感謝を言葉にする
  • 04できない理由より、できる方法を先に探す

    • 05 — PRINCIPLES

    経営の原点 CLARX

    CChallenge挑戦的であれLLasting永続的であれAAuthenticity誠実であれRResilience柔軟であれXXpertise専門的であれ

    Challenge（チャレンジ）

    ～挑戦的であれ～

    現状に甘んじることなく未知の可能性に挑み続け、どんな困難にもできる方法を見出しながら歩みを止めず、失敗を糧にし、未来を切り開いていく挑戦者であることを貫く。

    Lasting（ラスティング）

    ～永続的であれ～

    ビジネスの選択では、短期的な利益にとらわれず、長期的な成功と持続可能な成長を優先し、経営では永続的に会社を継続させるため、売上最大化と経費最小化を徹底的に実行する

    Authenticity（オーセンティシティ）

    ～誠実であれ～

    謙虚な姿勢と誠実な行動を基盤とし、人とのつながりを深め信頼を築き、人や社会に必要とされる存在を目指し続ける

    Resilience（レジリエンス）

    ～柔軟であれ～

    変化や困難にも臆することなく瞬時に適応し、柔軟性と揺るぎない意志を持ちながら学びを重ね、成長し続けることで、どんな状況にも動じない強固な企業文化を築いていく

    Xpertise（エクスパティーズ）

    ～専門的であれ～

    いかなる分野においても、常に広い視野で周囲を捉えながら、新たな知識を吸収し続けることで専門性を高め、お取引先様やお客様の期待を超える価値を提供し続ける。

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